“南城中信凯旋国际旁边的绿化带黄土裸露，需要补种。”近日，市民通过“市民管市容”反映一处非法占绿毁绿问题。

知悉情况后，市智慧城管指挥中心进行研判分析，立即启动处置程序，派遣至南城城管分局到场处置。

南城城管分局工作人员到场发现，该处绿化带大片黄土裸露，泥土板结，在郁郁葱葱的绿化带上显得非常突兀，为尽快恢复绿化，工作人员迅速展开补种，他们清理枯损植株、翻松土壤、铺植新草皮……经过快速有序的施工后，绿化带黄土裸露问题彻底消除，市民的绿色出行体验得到有效保障。

“南城雅园工业区的护树设施翘起来了，太危险了！”近日，市民通过“市民管市容”反映了一处护树设施破损问题。

知悉情况后，市智慧城管指挥中心进行研判分析，立即启动处置程序，派遣至南城城管分局到场处置。

南城城管分局迅速响应，安排市政养护人员赶赴现场。工作人员到场后发现，护树设施的一侧已严重翘起，坚硬的路缘石向外翻出，对来往行人构成威胁。

了解情况后，工作人员迅速拉起围挡，随后展开修复作业，他们迅速开挖将破损、翘起人行道砖和路缘石抬走，并清除周边杂物……经过快速有序的施工后，翘起的护树设施被修复得严丝合缝、平整牢固，路面恢复了安全顺畅。